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工作內(nèi)容：1. 通過(guò)在線聊天工具對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)，解決客戶疑問(wèn)，促成訂單成交2.通過(guò)電話、微信等交流工具對(duì)顧客進(jìn)行維護(hù)追單，解決客戶疑問(wèn)，促成訂單成交以及提供售后服務(wù)3. 熟悉產(chǎn)品，具備專業(yè)知識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行公司制度4. 熟悉各大電商平臺(tái)流程，協(xié)助顧客完成訂單任職要求：1. 20~35歲，高中以上學(xué)歷2. 熟悉網(wǎng)購(gòu)流程，有直播經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先3. 熟練運(yùn)用各種聊天及辦公軟件4. 打字速度至少50字/分鐘以上，可同時(shí)接待6名以上旺旺客戶者優(yōu)先5. 熱愛(ài)學(xué)習(xí)，勇于挑戰(zhàn)高薪6.性格開(kāi)朗善于溝通和團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)者優(yōu)先7.熟悉大家電、家裝行業(yè)者優(yōu)先8.不接受居家客服、異地客服薪資福利底薪 績(jī)效 提成、五險(xiǎn)一金.年齡要求：20-30歲 年齡要求：20-40歲 職能類別：客服專員/助理 關(guān)鍵字：售后服務(wù)打字電商平臺(tái)訂單成交聊天