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職位描述：

崗位職責(zé):

1.禮賓服務(wù)：負(fù)責(zé)外部訪客身份核實(shí)及指引、大堂早高峰晨迎、問(wèn)詢(xún)指引、電話轉(zhuǎn)接、個(gè)性化服務(wù)提供；

2.物品借用、寄存：個(gè)性化物資及行政物資借領(lǐng)用及訪客及員工的物品寄存管理；

3會(huì)務(wù)需求：關(guān)注會(huì)議室預(yù)定情況，及時(shí)聯(lián)系會(huì)議需求人相關(guān)會(huì)議需求并同步會(huì)服人員提前準(zhǔn)備，確保會(huì)場(chǎng)按需求布置；

4.會(huì)議協(xié)調(diào)：負(fù)責(zé)臨時(shí)會(huì)議需求安排、協(xié)調(diào)；

5.協(xié)助完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)，如文印、資料歸檔等；

6.負(fù)責(zé)咨詢(xún)解答來(lái)訪人員、企業(yè)內(nèi)部員工關(guān)于物業(yè)服務(wù)范圍、設(shè)施使用、活動(dòng)安排等常見(jiàn)問(wèn)題；

7.負(fù)責(zé)收發(fā)、整理物業(yè)服務(wù)相關(guān)文件資料，做好歸檔保存，確保資料有序、便于查找。

任職要求:

1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，退伍軍人優(yōu)先，形象氣質(zhì)好；

2.物業(yè)管理、酒店管理、空乘等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，具備商務(wù)禮儀基礎(chǔ)及服務(wù)意識(shí)，有相似崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3.親和力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)（二級(jí)乙等以上），有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。