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職位描述：

理賠：
一、崗位職責(zé)及要求：
1、無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)；從事醫(yī)療險(xiǎn)理賠材料收集、審核、錄入等客服工作
2、學(xué)歷?？埔陨希挲g35以下；
3、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
二、工作時(shí)間：9:00-17:30，中午有休息吃飯時(shí)間，周末雙休；
三、薪資待遇：綜合薪資3300元；后三個(gè)月轉(zhuǎn)正3500 500補(bǔ)貼



客服：
一、崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)售前＋售后咨詢
業(yè)務(wù)類(lèi)型：接聽(tīng) 在線
二、崗位要求：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，理解能力強(qiáng)；會(huì)基本電腦操作；
2、打字不低于35字/分鐘；具備較好的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識(shí)；
3、中專學(xué)歷及以上；有客服類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；實(shí)習(xí)生也可以
4、親和力強(qiáng)，具備一定的抗壓能力；
三、培訓(xùn)及工作時(shí)間：
1、培訓(xùn)期：一周，培訓(xùn)時(shí)間9-17：30，內(nèi)容圍繞貴惠保產(chǎn)品本身以及相關(guān)話術(shù)
2、工作時(shí)間：
早班：8:30--12：00；13：30-17：30
晚班：12:00--16：30；17:30--20:30
薪資待遇：前三個(gè)月3300，后三個(gè)月同轉(zhuǎn)正薪資3500 500社保補(bǔ)貼

職位描述：

1、23-50周歲，高中及以上學(xué)歷
2、積極樂(lè)觀，有較強(qiáng)的自律性和自驅(qū)力
3、身體健康，有良好的表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí)
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司指派的老客戶的保單基礎(chǔ)服務(wù)
2、負(fù)責(zé)院內(nèi)二次報(bào)銷(xiāo)資料收集整理
3、開(kāi)展公司業(yè)務(wù)的推廣宣傳
4、協(xié)助公司開(kāi)展招募、培訓(xùn)及管理工作

職位描述：

崗位職責(zé):?

1、收集各業(yè)務(wù)點(diǎn)的事故車(chē)信息和市場(chǎng)調(diào)查；

2、到事故現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助出險(xiǎn)客戶處理事故，并力爭(zhēng)指引客戶到我司維修；

3、定時(shí)跟進(jìn)外拓回司的理賠車(chē)輛，及時(shí)與車(chē)主溝通車(chē)輛的維修進(jìn)度；

4、協(xié)助外拓出廠后的車(chē)輛賠案及維修費(fèi)跟進(jìn)；

5、負(fù)責(zé)建立、完善客戶信息，并跟蹤維護(hù)客戶關(guān)系，處理客戶投訴，提升客戶滿意度。

任職要求:?

1、從事過(guò)汽車(chē)售后、保險(xiǎn)或者外拓事故車(chē)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)工作2年以上；

2、能吃苦敬業(yè)，對(duì)石家莊及周邊市場(chǎng)有一定靈敏度，人脈廣；

3、為人誠(chéng)實(shí)誠(chéng)懇、忠誠(chéng)度高；

4、能夠接受?chē)?yán)格背調(diào)。