與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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(一)崗位職責(zé) 1、熟悉小區(qū)整體情況,熟悉所管住戶情況,主動與業(yè)主溝通。 2、熟悉各棟樓物業(yè)費到期時間,及時催繳物業(yè)費。 3、通過打電話、上門,積極與業(yè)主溝通,收取物業(yè)費。 4、催收物業(yè)費時遇到業(yè)主提出的問題,及時與客服溝通處理,為業(yè)主解決問題。 5、催收物業(yè)費前仔細(xì)核對物業(yè)費、公共水電費金額,確保不出錯。認(rèn)真做好物業(yè)費繳費臺帳。 6、催收物業(yè)費時態(tài)度端正、積極,禮貌用語,不與業(yè)主發(fā)生沖突。 7、根據(jù)公司管理規(guī)定裝修完工驗收后,負(fù)責(zé)回收證件及墻體協(xié)議金的申請。 8、對所管樓棟每天進(jìn)行不低于2次裝修巡查,確保無違規(guī)裝修。 9、根據(jù)客服人員接待、業(yè)主的報修事項同時進(jìn)行跟蹤、回訪。 10、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī),當(dāng)業(yè)主對所繳費用產(chǎn)生異議時,向業(yè)主耐心解釋,文明熱情的服務(wù)。 (二)任職要求 1、年齡在25-45周歲,高中及以上學(xué)歷。 2、五官端正,身體健康、無傳染病、身體無明顯缺陷或殘疾、無精神病、癲癇病等病史/ 3、無違法犯罪記錄,品行良好,有團隊合作精神和責(zé)任心。 4、無不良嗜好, 善于溝通。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開戶以及業(yè)務(wù)流程辦理,客戶分級服務(wù)及重點客戶維護;
2、客戶資料管理以及合同的保存、整理、匯總工作;
3、進(jìn)行客戶回訪、處理電話咨詢,記錄和反饋相關(guān)信息;
4、推廣最新服務(wù)產(chǎn)品,協(xié)調(diào)維護客戶關(guān)系;
5、組織進(jìn)行客戶培訓(xùn),提升客戶滿意度;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、具有期貨從業(yè)資格證或具備在短期內(nèi)考取的能力;
3、熟練使用計算機及相關(guān)辦公軟件;
4、服務(wù)意識強,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和親和力;
5、做事細(xì)心、周到、有耐心,具有高度的團隊協(xié)助精神,勤奮敬業(yè),有責(zé)任心及學(xué)習(xí)總結(jié)意識。
職位福利:節(jié)日福利、五險一金、績效獎金、年終分紅、帶薪年假、補充醫(yī)療保險、定期體檢、餐補
工作內(nèi)容: 1、管理維護好業(yè)主群,及時回復(fù)業(yè)主消息; 2、收取物業(yè)費,做好相關(guān)臺賬統(tǒng)計; 3、登記好業(yè)主反映的問題,及時上報跟蹤處理; 4、每日巡查小區(qū),檢查小區(qū)衛(wèi)生情況,及時指出不到之處; 5、督促保安做好維護小區(qū)秩序,巡查小區(qū)安全情況; 6、小區(qū)活動方案的策劃,采購和布置; 7、配合領(lǐng)導(dǎo)做好其他工作安排。 任職要求: 具備良好的溝通能力、團隊合作能力,愛崗敬業(yè)。誠信正直,有工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
主要工作職責(zé)(有高低壓電工證) 1、熟悉轄區(qū)內(nèi)樓宇的樓棟號、單元號和房屋結(jié)構(gòu)、水電施工等管線走向; 2、嚴(yán)格遵守服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),及時受理各種保修,填寫保修單并注明修復(fù)時間,如果無法修理的及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。積極為客戶提供多項便民服務(wù),并做到服務(wù)周到、熱情、規(guī)范、無投訴; 3、每日做好《巡邏檢查記錄表》,《匯報記錄表》并注明發(fā)現(xiàn)問題時間,解決修復(fù)的時間,匯報領(lǐng)導(dǎo)的時間。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施、設(shè)備與異常,要及時跟廠家聯(lián)系及告知主管領(lǐng)導(dǎo)并作好《設(shè)備故障記錄表》。
負(fù)責(zé)大樓內(nèi)設(shè)施設(shè)備巡檢、維修、保養(yǎng)等工作,50歲左右,征信記錄良好,無犯罪記錄。
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)售樓中心水吧現(xiàn)場服務(wù)和客戶接待工作; 2、管理售樓中心水吧飲品和物料; 3、管理售樓中心和樣板房的鑰匙; 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,年齡18-35周歲,身高165CM以上; 2、形象氣質(zhì)佳,具有較強的親和力和感染力,服務(wù)意識較強; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美; 4、有相同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
職位要求:男女不限,45歲以內(nèi),大專及以上學(xué)歷,熟悉當(dāng)?shù)匚飿I(yè)行業(yè)情況,有物業(yè)市場策劃、招投標(biāo)工作經(jīng)驗。 工作時間:單休,8:00-17.30
負(fù)責(zé)指引客戶車輛停車,工作待遇好
持有電工操作證,有物業(yè)維修經(jīng)驗
物業(yè)品質(zhì)與品牌營銷助理一位 一.專業(yè)要求:物業(yè)管理、酒店管理、市場營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷或工程管理等相關(guān)專業(yè)。 二.工作年限:一年及以上,有酒店管理經(jīng)驗者優(yōu)先,有電子商務(wù)運營經(jīng)驗值優(yōu)先。 三.學(xué)歷:大專及以上。 四.其他要求:男性,熟練駕駛C1車型。 五.崗位職責(zé):協(xié)助物業(yè)運營部經(jīng)理做好如下事宜: 1.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理參與產(chǎn)業(yè)園的整體運營管理工作,主要負(fù)責(zé)客戶服務(wù),已經(jīng)做好園區(qū)品牌的市場推廣與以及自媒體的推廣管理。 2.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完成樓層及商鋪兩費收繳工作;組織對外招商;并參與入住率和滿意度等各項經(jīng)營指標(biāo)的管理。 3.負(fù)責(zé)商戶的客戶服務(wù)工作,并檢查和監(jiān)督物業(yè)三大職能部門(安保、保潔、工程維修)的工作,確保租戶的基本辦公需求得到保障和保護,并實現(xiàn)各項服務(wù)記錄的完整與準(zhǔn)確,以協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理商戶投訴事件。 4.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對入駐商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息進(jìn)行收集、整理與分析,并完成相關(guān)信息情況的書面分析報告。 5.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好各類物業(yè)與工程方案的制定、審核與執(zhí)行工作,并進(jìn)行保證質(zhì)量的監(jiān)督和管控。 6.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理公共關(guān)系事務(wù),并做好各類外聯(lián)工作。? 7.采取有效措施確保完成項目的年度運營目標(biāo)、質(zhì)量管理目標(biāo)。 8.配合物業(yè)經(jīng)理例行值班,并協(xié)助處理各類突發(fā)事件。? 9.配合工程維修及保養(yǎng),并不斷探索學(xué)習(xí)物業(yè)“三新技術(shù)”(新技術(shù)、新材料、新裝置),以提升物業(yè)管理的具體措施和效率。 10.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好園區(qū)運營物資及各類工程材料采購,并進(jìn)行各類安全經(jīng)營、品質(zhì)管理的例行巡檢。 11.例行做好園區(qū)月度能耗記錄、車輛進(jìn)出統(tǒng)計、各商戶能耗核算等運營統(tǒng)計及催繳單。 12.確保產(chǎn)業(yè)園運營品質(zhì),并做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
崗位職責(zé): 1、銷售案場的團隊搭建,人員培訓(xùn);全面負(fù)責(zé)銷售案場物業(yè)管理工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源; 2、負(fù)責(zé)銷售案場日常工作,提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù),展示樓盤和品牌物業(yè)形象,不斷提升客戶滿意度; 3、配合地產(chǎn)營銷活動,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地產(chǎn)銷售等各方關(guān)系,并與其保持良好溝通,建立定期溝通制度,及時處理相關(guān)問題; 4、定期開展案場品質(zhì)自查,督導(dǎo)案場神秘客戶暗訪檢查結(jié)果,嚴(yán)格貫徹落實公司品質(zhì)檢查制度,確保案場服務(wù)品質(zhì); 5、處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。 任職資格 1、大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、熟悉物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī),了解物業(yè)案場管理知識; 3、2年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,1年以上物業(yè)案場管理管理經(jīng)驗; 4、具有良好的溝通技巧工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、忠誠守信; 能承受一定的工作壓力。 公司將為您提空暢通的溝通渠道與工作氛圍,以及良好的發(fā)展平臺; 面試地址:蘇州吳江區(qū)東太湖大道7070號亨通金融大廈21樓-新希望地產(chǎn) 上班地址:三選一 1、錦麟府:蘇州吳江區(qū)松陵龐南村 2、錦州九里:蘇州吳江區(qū)蘆蕩路與中山南路交叉口(中海富仕居旁) 3、92畝:蘇州吳江區(qū)龐楊路與秋風(fēng)街交叉口
崗位職責(zé): 1)每天保證所管轄區(qū)域巡查一遍,包含保潔、環(huán)境、綠化、公共報修等小區(qū)內(nèi)事宜,針對巡視過程中發(fā)現(xiàn)的問題,做好上報、跟蹤工作; 2)掌握業(yè)主日常生活中的物業(yè)需求,及時做好信息反饋,完成業(yè)主信息核對工作; 3)完成轄區(qū)內(nèi)物業(yè)費收繳工作; 4)負(fù)責(zé)維護樓道內(nèi)的宣傳欄工作; 5)協(xié)助完成小區(qū)內(nèi)組織的各類社區(qū)活動; 6)完成部門安排的各類臨時性任務(wù)。 任職資格: 大專及以上學(xué)歷; 專業(yè)不限,物業(yè)管理優(yōu)先 工作時間:8;30-17:30 上六休一
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)物業(yè)項目前期查驗工作; 2、負(fù)責(zé)空調(diào)、弱電、電梯、水電等公共設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護及業(yè)主報修維修等日常維修工作; 3、負(fù)責(zé)巡視公用設(shè)備設(shè)施情況,監(jiān)督有關(guān)責(zé)任人對公用設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,并做好相關(guān)質(zhì)量記錄; 4、負(fù)責(zé)處理公用設(shè)施的搶修及由公用設(shè)施引起的突發(fā)事故; 5、負(fù)責(zé)對物業(yè)區(qū)域內(nèi)裝修工程跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)違章及時做出處理,并匯報上級領(lǐng)導(dǎo); 6、負(fù)責(zé)對外包單位維保維保維修維修過程的跟蹤與監(jiān)督檢查工作; 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 任職要求: 1、中專及以上學(xué)歷,年齡在18-40周歲之間; 2、有2年以上維修經(jīng)驗,熟悉安全預(yù)防知識及各種設(shè)備的安全操作規(guī)程; 3、有強烈的事業(yè)心與責(zé)任感,具備較強的適應(yīng)能力; 4、有服務(wù)行業(yè)工程維護或維修工工作經(jīng)驗優(yōu)先。
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)設(shè)施系統(tǒng)包括但不限于變配電站,發(fā)電機組,配電柜,空調(diào)系統(tǒng),空壓機,消防系統(tǒng)的巡檢運行維護維修等工作,并針對實際運行提供建設(shè)性建議。 2. 定期執(zhí)行預(yù)防性維護,維修保養(yǎng)計劃,確保設(shè)施系統(tǒng)設(shè)處于良好狀態(tài)并高效運行。 3. 設(shè)施設(shè)備現(xiàn)場巡檢,異常處理,緊急響應(yīng),并記錄運行數(shù)據(jù)。 4. 設(shè)施區(qū)域5S清潔整理及監(jiān)督承包商現(xiàn)場工作。 5. 負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備資料及運行文件整理,繪制,存檔。 6. 能源消耗匯總分析,設(shè)備備件管理。 7. 其他上級主管安排的任務(wù)。 資質(zhì)要求: 1.中專以上學(xué)歷,主修機械,電氣或其他相關(guān)理工科。 2.有制冷證,具有工廠工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3.良好的團隊合作能力。
崗位職責(zé):熟悉水電等維修技術(shù); 任職資格:了解本行業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī)和特種設(shè)備技術(shù)規(guī)范 工作時間:做五休二
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