【崗位要求】 （1）大專及以上學歷； （2）具有極強的溝通能力，親和力； （3）具有極強的整理能力，能夠處理細致入微的工作； （4）具有客服，售后類工作經驗者優(yōu)先。 【崗位職責】 （1）負責學員學習過程管理，包括階段性溝通反饋、學員檔案管理、課時管理； （2）協(xié)調排課，調課，配合授課教師落實個性化授課方案； （3）管理學員成績，開展階段性測試，未進步學員問題分析及管理； （4）解決家長投訴，及時解決家長的各項問題，提高客戶滿意度； （5）開展二次銷售，有效完成續(xù)單工作； （6）退費的挽單工作，分析退費原因，解決相關問題，最大限度消除退費影響； （7）配合講師完成各項教學任務； 【晉升途徑】 學習管理師——維護主管——校長——區(qū)域運營總監(jiān)
胡女士
1、年齡:20-55 歲 2、學歷基礎:高中或中專以上 3、有積極情緒(有愛心、耐心、責任心) 4、情商高，善于溝通 5、五官端正、體態(tài)均勻;無不良嗜好(喝酒、吸煙、賭博 等)、吐字清晰、無紋身、無弱視、無斜視。 6、有12個月以上家庭育嬰經驗
閆秀杰
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