崗位職責(zé)：
1、為申請人咨詢目的地國家簽證申請工作；
2、對簽證申請人進(jìn)行簽證指導(dǎo)，完成簽證資料收取以及初期審查工作；
3、接受資料填寫、翻譯、整理、審核咨詢，接受簽證申請表格填寫咨詢；
4、整理簽證資料并核對是否符合申請簽證要求；
5、負(fù)責(zé)簽證業(yè)務(wù)流程的制作、維護(hù)，對接使館及簽證中心，獨立完成送簽所有流程操作等；
6、及時了解各使館簽證動態(tài)，獲取簽證最新準(zhǔn)確信息，與使館建立良好的合作關(guān)系；
7、協(xié)助部門主管完成其它相關(guān)業(yè)務(wù)工作；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
任職資格：
1、專科及以上學(xué)歷會英語，普通話標(biāo)準(zhǔn)，善于溝通，有較好的客戶溝通及維護(hù)和語言表達(dá)能力；
2、性格踏實、穩(wěn)重、立場堅定、原則性強(qiáng)，形象端莊大方工作，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神，能靈活處理客人問題；
3、能夠熟練操作Microsoft office辦公軟件及常用辦公設(shè)備；
4、工作負(fù)責(zé)、細(xì)心、耐心、有計劃性，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
5、吃苦耐勞、具備團(tuán)隊協(xié)作精神，能夠承受一定的工作壓力。
林文云
崗位職責(zé)： 1. 使館關(guān)系建立與維護(hù) 根據(jù)公司戰(zhàn)略需求，負(fù)責(zé)與主要業(yè)務(wù)國駐華使館、領(lǐng)事館及外交機(jī)構(gòu)建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，搭建高效溝通渠道，推動簽證政策協(xié)調(diào)與流程優(yōu)化。 定期組織使館拜訪、交流活動及高層會談，維護(hù)關(guān)鍵聯(lián)系人網(wǎng)絡(luò)，提升合作緊密度。 2. 緊急需求協(xié)調(diào)與問題解決 針對公司客戶的緊急、復(fù)雜簽證需求（如加急辦理、特殊材料審批等），快速聯(lián)動使館資源制定解決方案，確保時效性與成功率。 處理簽證突發(fā)問題（如拒簽申訴、政策變動爭議），提供風(fēng)險預(yù)判與應(yīng)急策略。 3. 政策監(jiān)測與資源整合 跟蹤各國簽證政策動態(tài)及使館內(nèi)部流程變化，形成分析報告并推動內(nèi)部流程適配。 整合使館、行業(yè)協(xié)會及第三方資源，搭建外部支持網(wǎng)絡(luò)，提升業(yè)務(wù)競爭力。 4. 跨部門協(xié)作與培訓(xùn) 聯(lián)動簽證交付團(tuán)隊、HRBP團(tuán)隊及業(yè)務(wù)管理者，提供使館政策解讀及關(guān)系協(xié)調(diào)支持。 定期開展內(nèi)部培訓(xùn)，提升團(tuán)隊對使館合作規(guī)則的理解與執(zhí)行效率。 任職要求： 1. 經(jīng)驗背景 5年以上政府事務(wù)、外交關(guān)系或涉外業(yè)務(wù)經(jīng)驗，有駐華使館、外事部門或國際機(jī)構(gòu)工作背景者優(yōu)先。 成功主導(dǎo)過使館合作項目（如簽證綠色通道、政策試點），具備可驗證的緊急事務(wù)處理案例。 2. 核心能力 外交級溝通力：精通跨文化溝通技巧，能通過非正式渠道（如使館參贊、簽證處負(fù)責(zé)人）快速推進(jìn)事務(wù)。 政治敏感度：熟悉國際關(guān)系及外交禮儀，對政策風(fēng)險有預(yù)判能力，避免合作摩擦。
息女士
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