與今日招聘企業(yè)隨時溝通
與今日招聘企業(yè)隨時溝通
職位描述:
職位描述:
1、通過旺旺、等在線聊天工具和客戶溝通
2、及時、準確的處理和跟進訂單,并負責售后服務
3、掌握各商務知識和服務技巧,并良好的運用于工作中
4、其他和客服相關的工作
崗位職責:
1、了解客戶需求,進行有效的跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作
2、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶疑問并落實問題
3、維護客戶關系,并開發(fā)新客戶
4、有良好的口頭表達和溝通能力,具有較強的學習能力和團隊合作精神
崗位要求:
1、大專及以上學歷,熟練操作計算機,對網(wǎng)店客服有一定的了解
2、歡迎各應屆畢業(yè)生和實習生
儲先生
公司有很多銷售平臺,比如,淘寶,拼多多,阿里,抖店等,回復客戶需要,根據(jù)需求盡力成單
趙小姐
1. 在線解答客戶的咨詢和問題。
2. 通過電話、微信等多種方式與客戶溝通。
3. 處理并跟進客戶的合同細節(jié)
4. 維護客戶關系,提高客戶滿意度。
具備良好溝通能力和服務意識,歡迎加入我們!
趙小姐
工作內容:1. 通過在線聊天工具對產(chǎn)品進行導購,解決客戶疑問,促成訂單成交2.通過電話、微信等交流工具對顧客進行維護追單,解決客戶疑問,促成訂單成交以及提供售后服務3. 熟悉產(chǎn)品,具備專業(yè)知識,嚴格執(zhí)行公司制度4. 熟悉各大電商平臺流程,協(xié)助顧客完成訂單任職要求:1. 20~35歲,高中以上學歷2. 熟悉網(wǎng)購流程,有直播經(jīng)驗者優(yōu)先3. 熟練運用各種聊天及辦公軟件4. 打字速度至少50字/分鐘以上,可同時接待6名以上旺旺客戶者優(yōu)先5. 熱愛學習,勇于挑戰(zhàn)高薪6.性格開朗善于溝通和團隊作戰(zhàn)者優(yōu)先7.熟悉大家電、家裝行業(yè)者優(yōu)先8.不接受居家客服、異地客服薪資福利底薪 績效 提成、五險一金.年齡要求:20-30歲 年齡要求:20-40歲 職能類別:客服專員/助理 關鍵字:售后服務打字電商平臺訂單成交聊天
洪小姐
1、熟悉產(chǎn)品,及時回復買家咨詢的問題,處理異常物流訂單及對變動訂單的及時跟進處理;2、以良好的心態(tài)及時妥善處理退換貨、中差評、投訴等維護店鋪信譽并及時處理退款;3、建立客戶數(shù)據(jù)庫,做好客戶分類,定期發(fā)送活動消息。要求:1、一分鐘打字速度在40 以上2、性格好,心態(tài)穩(wěn)定3、有團隊合作意識。本崗位分白班和晚班,晚班在家上班。薪資:底薪 提成 年齡要求:20-45歲 職能類別:網(wǎng)店客服 關鍵字:客服淘寶客服天貓客服客服專員電商客服網(wǎng)絡客服
章含義
1.通過網(wǎng)絡跟客戶溝通。
2、負責公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;
4、通過網(wǎng)絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展;
5、按時完成銷售任務。
職位要求:
1、20歲以上
2、會使用電腦基本操作
3、有較強的溝通能力。
廣志自動化
職務信息: 1、維護天貓,公眾號等后臺管理; 2.及時有效的回復客戶的咨詢,引導客戶下單,促成訂單成交,對訂單進行備注,處理,跟蹤等; 3.老客戶的跟蹤和維護,平臺未付款訂單的跟蹤和催付,以及新客戶資源的挖掘和跟進; 4.售后的處理跟進; 5.領導交代的其他任務。 任職要求: 1.中專以上學歷,有1-2年的電商銷售工作經(jīng)驗,熟悉天貓京東等相關規(guī)則,有家居和家裝建材行業(yè)銷售經(jīng)驗優(yōu)先; 2.有耐心,服務意識強和態(tài)度好,熟練使用word,excel等辦公軟件; 3.具有良好的銷售意識和電話溝通技巧,具有較強的溝通能力和開拓能力; 4.熱愛銷售,對銷售行業(yè)有激情、敬業(yè)愛崗、具有高度的責任心和主動性。
人事
崗位職責: 1、在淘寶旺旺和京東咚咚上接待客戶咨詢,解答客戶問題,最終促成訂單 2、接聽客戶來電,對客戶的異議及時回復,解除客戶購買的疑慮 3、能獨自指導客戶從咨詢到下單的整個過程 4、不定期的回訪意向客戶,挖掘潛在資源 5、部門同事之間每日工作的交接事宜 6、能獨立思考,能及時處理突發(fā)事件。 任職要求: 男女不限,年齡20-30歲;打字速度50字/分以上,具備良好的客戶服務意識,具備良好的溝通表達能力,有團隊合作能力,吃苦耐勞,勤奮踏實,有責任心;有相關淘寶京東銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
尹小姐
1.給商家處理售后問題,在線工作 2.時間自由。 3.
王曉東
需要招聘淘寶客服 兼 職 工作內容】 每天及時處理客戶的訂單,回復客戶的問題,處理售前售后問題。 喜歡與人溝通,有責任心。有良好的服務意識,對待工作細心熱心,對待客戶熱情周到。 工作時間】 8:30~16:00(周一~周五)
蘇凱
地址:上海市奉賢區(qū)南橋鎮(zhèn)慈楊路33號 電商客服:主要負責回答買家問題,打單等 大字速度要一分鐘50個字以上 單休 一周一換班次 早班:8:30-17:30 晚班:15:30-24:00
章森杰
主要工作: 1.解答主動過來咨詢的客戶的問題 2. 對于瀏覽了店鋪的寶貝,但沒有下單的客戶,進行主動咨詢,進一步提高銷量 3. 客戶下單之后,核對收貨地址,讓客戶覺得貼心靠譜,并提醒買家收到貨之后好評 4. 維系老客戶 5. 售后問題的處理 6. 及時查看后臺已下單未發(fā)貨訂單。 7.將店鋪寶貝銷售情況及時反饋給店鋪運營,做對應的運營策略。 地址:上海奉賢區(qū)新民港路175號 待遇:4K-6k 聯(lián)系人:方小姐 電話:13816771764(微信同號)
方女士
任職要求:【接受殘疾人】
1、耐心回答客戶提出各種問題,引導顧客進行購買,促成交易,達成銷售目標;包括回答客戶咨詢、下單確認、發(fā)貨通知等;
2、對電商平臺組織的大型團購落地活動進行銷售支持;
3、為客戶提供售后服務,并以良好的心態(tài)及時,解決客戶提出的問題和要求;
4、為客服工作質量的提升,不斷提出建議和自己的想法。
職位要求:
1、年齡20-35,學歷不限,品德優(yōu)秀,有網(wǎng)店購物經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、打字速度快,淘寶、天貓客服經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、對待買家熱情,能熟練快速、不厭其煩的解答買家的問題;
4、品行端正、性格溫和有耐心,較強的應變能力、協(xié)調能力,并有較好的團隊合作意識,良好的服務意識。
工作時間:班別以及時間:早班(9-18) 中(13-22.30) 晚(15-00) 做六休一,排班制【能接受晚班再投遞】
人事
工作時間:早班8:30-17:30 晚班:15:30--24:00 做六休一 工作職責:負責淘寶售前接單,跟買家聊天 促成下單 把快遞單打出來,自己拍下得訂單打印快遞單。 工資待遇:底薪+提成+獎金
章先生
1.及時有效的回復客戶的咨詢,引導客戶下單,促成訂單成交,對訂單進行備注,處理,跟蹤等; 2.售后的處理跟進; 3.領導交代的其他任務 任職要求: 1.中專以上學歷,熟悉天貓京東等相關規(guī)則,有家居和家裝建材行業(yè)銷售經(jīng)驗優(yōu)先; ? ? ? ?2.需要周六全天到崗。其他時間晚上工作。 ? ? ? ?3.有耐心,服務意識強和態(tài)度好,熟練使用word,excel等辦公軟件; ? ? ? ?4.具有良好的銷售意識和電話溝通技巧,具有較強的溝通能力和開拓能力; ? ? ?
人事
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