崗位內(nèi)容：
1. 對(duì)前廳接待流程有深入了解，能夠做到服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)全面化、個(gè)性化、標(biāo)準(zhǔn)化；
2. 根據(jù)酒店經(jīng)營情況，協(xié)調(diào)前廳與其他部門共同為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
3. 制定并執(zhí)行前廳部門的工作計(jì)劃和預(yù)算，并能對(duì)成本控制進(jìn)行有效管理；
4. 負(fù)責(zé)前廳人員的培訓(xùn)和考核，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
任職要求：
1. 具有三年以上前廳管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)前廳部門的日常管理；
2. 具有良好的品德修養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)；
3. 具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠有效解決前廳遇到的問題；
4. 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)能力。
李女士
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)餐廳前廳部的日常管理工作，確保部門運(yùn)作順暢。
2. 負(fù)責(zé)客戶接待與管理工作，積極推廣餐廳服務(wù)與菜品，以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
3. 維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，提升客戶滿意度，并積極開發(fā)新客戶。
4. 協(xié)調(diào)前廳部與其他部門之間的合作，確保提供高質(zhì)量的顧客服務(wù)。
5. 監(jiān)督前廳部員工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，定期進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。
任職要求：
1. 學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷，酒店管理、市場營銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)：具有至少3年的餐飲服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年的管理經(jīng)驗(yàn)。
3. 技能要求：具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力突出。
4. 熟悉餐飲市場動(dòng)態(tài)，有較強(qiáng)的市場分析和應(yīng)變能力。
5. 能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，有應(yīng)對(duì)壓力的能力。
薪資福利：
1. 薪資范圍：底薪7-8K元 提成獎(jiǎng)金，根據(jù)個(gè)人能力面議。
2. 享有五險(xiǎn)、年終獎(jiǎng)、提成獎(jiǎng)金等福利。
3. 提供完善的職業(yè)晉升路徑和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，支持員工個(gè)人發(fā)展。
上班時(shí)間：10:00-22:00，午休兩小時(shí)，月休四天，排班輪休制。
BRT
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