熱愛餐飲事業(yè)，具有高度的責任心，熟悉前廳工作程序、工作職責和工作制度，能熟練向客人介紹酒店的特色菜，有流暢的語言表達能力和較好的交際能力，能與客人保持良好的溝通，有較強的理解和應變能力，善于處理客人實際問題，有一定的管理能力和組織能力，帶領團隊做好服務工作，使客人滿意。了解餐飲相關法律法規(guī)，能夠督導服務員按服務標準進行工作。 崗位要求：三年以上餐飲服務相關崗位工作經驗，具有豐富的酒店餐飲服務知識，消防安全知識，了解設備操作原理及規(guī)程。
許女士
崗位職責： 1、根據(jù)經營理念對部門進行高效地管理，根據(jù)標準提供禮貌、專業(yè)、高效和靈活的服務； 2、在部門內凡事親歷親為，始終在餐廳參與運營，特別是在工作繁忙期間； 3、建立并嚴格遵守所有運營設備、用品和備用品的庫存量，保證餐廳的順暢運營； 4、協(xié)助每月進行運營設備及營業(yè)用品盤點； 5、就每日準備、服務為員工召開班前溝通會，在每日運營及質量控制方面與廚務部密切配合； 6、具備充足的菜單和酒水知識，能夠向客人推薦和促銷餐飲產品； 7、確保餐廳前場和后場始終整潔有序； 8、定期巡視檢查部門，以確保衛(wèi)生情況始終符合標準； 9、協(xié)調并維護設備維修報告，并且認真記錄處理客人所有關于食品、酒水和服務方面的要求以及疑問； 10、完成上級安排的其他事務性工作。 崗位要求： 1、大專及以上學歷，具備電腦操作能力； 2、有3年以上餐廳經驗，有西餐餐廳、國際郵輪或高端自助餐等高客流經驗者優(yōu)先 3、具備數(shù)據(jù)分析能力，較強的管理能力 4、責任心強，擅長溝通，客戶服務意識好，具備處理投訴和突發(fā)事件的技能
黃媛慧
***，***，有較強的服務意識，工作責任心強，有員工食堂前廳經理工作經驗者優(yōu)先,
13477009757
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