與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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崗位職責: 1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達; 2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員; 3、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉(zhuǎn) 4、完成上級主管交辦的其它工作 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—30歲 2、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件; 3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力; 4、有相關經(jīng)驗者優(yōu)先
唐小姐
工作內(nèi)容: 賓客咨詢、入住、退房等接待工作;會員卡及相應促銷活動的宣傳工作;處理其他臨時性前臺工作; 職位要求: 1.年齡22-35歲,高中及以上學歷 2.有良好的服務意識,會基本的電腦操作,普通話標準; 3.能適應倒班工作,有過酒店收銀經(jīng)驗者優(yōu)先; 工作時間:08:00-20:00;20:00-次日08:00,2天白班2天夜班休息2天,月休10-11天 薪資待遇:3000-3500元,包工作餐,端午/中秋/春節(jié)節(jié)假日福利、生日福利、定期團建聚餐、帶薪年假等福利齊全。免費工作服、帶薪培訓。滿一年有工齡獎。
肖經(jīng)理
#白云區(qū)-廣園中路附近酒店 長期前臺接待員4名 有酒店前臺經(jīng)驗優(yōu)先,溝通能力良好外貌形象整潔男女不限35歲以下,包吃住,班次輪班制,夜班有補貼,10-15元一天。
梁女士
1、辦理酒店客人入住、離店等相關手續(xù): 2、熟悉線上客人預訂情況并做好相關跟進服務: 3、全面熟悉酒店房型、餐飲、周邊配套設施等情況,并且可以熟練回答 4,有酒店從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
區(qū)玉怡
【崗位職責】
1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。
3、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?。
4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。
5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務。
6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務。
7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。
9、流利聽、說粵語。
【崗位要求】
1、大專及以上文化程度,懂得英語。
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
4、相貌端正,身體健康。
區(qū)玉怡
1、前臺辦理入住、退房登記、收銀等日常工作,會員卡促銷等活動的解釋等; 2、做好日常接待、咨詢等工作; 3、完成每日報表及各類統(tǒng)計表格; 4、完成領導交代的工作等。
陳炳輝
上班時間九個小時,兩個班。 1、以上崗位包吃包住,員工宿舍步行至公司三分鐘,地鐵口公寓房,空調(diào)、洗衣機、熱水器、衣櫥、沙發(fā)。配套設施應有盡有 2、全員購買社保、每月有績效獎、全勤獎、工齡獎、發(fā)節(jié)慶。 3、定期舉行員工大會,帶薪旅游,部門團建,生日party 4、每月帶薪假期4天,可連休,享受國家法定節(jié)假日。 5、設立晉升機制 公平公正公開 能者達先,公司不養(yǎng)閑人,團隊不養(yǎng)懶人。只要你足夠優(yōu)秀公司會給你提供足夠施展才華的平臺
邱霞燕
負責客人辦理入住及退房,開發(fā)票及問詢等服務
謝潔
職位描述:
職責描述:
1、熟悉酒店種種服務項目和營業(yè)時間,向客人介紹酒店的設施,接收客人訂房要求。
2、做好酒店日常接待問詢工作;
3、完成每日營業(yè)報表及各類統(tǒng)計表;
4、完成領導安排的各項工作。
任職要求:
1.工作主動性強
2.良好的服務意識及溝通協(xié)調(diào)能力;
張洪利
崗位內(nèi)容:
1. 負責酒店前臺的日常接待工作,包括客人接待、信息咨詢、關注客人需求等。
2. 完成酒店前臺的基礎工作,如來賓登記、房價確認、床鋪安排、換房申請等。
3. 維持酒店前臺區(qū)域的秩序,協(xié)調(diào)與其他部門的配合統(tǒng)籌,確保酒店日常運營工作順利。
4. 提供優(yōu)質(zhì)的服務體驗,關注客人反饋和需求,維護好酒店品牌形象。
崗位內(nèi)容:
1. 負責酒店前臺的日常接待工作,包括客人接待、信息咨詢、關注客人需求等。
2. 完成酒店前臺的基礎工作,如來賓登記、房價確認、床鋪安排、換房申請等。
3. 維持酒店前臺區(qū)域的秩序,協(xié)調(diào)與其他部門的配合統(tǒng)籌,確保酒店日常運營工作順利。
4. 提供優(yōu)質(zhì)的服務體驗,關注客人反饋和需求,維護好酒店品牌形象。
王生
1、負責酒店前臺的運作及酒店市場營銷 2、監(jiān)管所有前廳部的服務標準,確保符合標準 3、做好協(xié)議客戶的開發(fā)及維護工作 4、熟知所有緊急事件的處理程序 5、負責處理客人投訴,及時糾正工作中的差錯,并向總經(jīng)理匯報處理
唐小姐
工作內(nèi)容:1、負責園區(qū)酒店的前臺接待工作,做好各項工作交接,解答賓客咨詢的問題和疑慮;2、協(xié)助收款及收入報表的制作;3、根據(jù)接待通知單,提前一天完成排房、預訂、發(fā)車訊等相關工作職位要求:1、具有良好的語言溝通能力、文字表達能力、協(xié)調(diào)和應變能力2、責任心強,工作耐心細致,具有熟練的電腦操作能力,熟悉office等辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)3、具有高度的服務意識和團隊協(xié)作能力。 職能類別:酒店前臺 關鍵字:酒店物業(yè)客服接待
020-89637972
工作要求:
1、有半年以上酒店前臺經(jīng)驗,華住經(jīng)驗者優(yōu)先安排。
2、做事機靈,服務意識強,長期穩(wěn)定。
3、身高160cm或以上,年齡40歲以內(nèi)。
負責每客一結(jié)單 賬目清晰,有責任心,上進心強
王帥
1、負責訂單預定 2、使用標準用語接聽外部電話做好預定客房 3、做好日常每班次工作交接事宜 4、主動招呼問候客人 5、做好一人一證公安系統(tǒng)登記 6、行李物品寄存工作 7、遺留物品登記工作 8、辦理入住及退房 9、日常客訴匯報工作 10、參加部門培訓 三班:早8-16,中16-24,晚24-8,8小時制 實習期:底2900+全勤100+補貼+提成+包吃住 轉(zhuǎn)正:底3100+全勤100+補貼+提成+包吃住
潘詩寧
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