1.統(tǒng)籌前廳日常運(yùn)營(yíng)： 全面負(fù)責(zé)前臺(tái)、禮賓、總機(jī)、商務(wù)中心等區(qū)域的順暢運(yùn)行，確保預(yù)訂、入住、退房、問詢等核心服務(wù)流程高效、準(zhǔn)確。 2.領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)與服務(wù)質(zhì)量管理： 負(fù)責(zé)前廳部員工的招聘、培訓(xùn)、排班、激勵(lì)與績(jī)效管理，同時(shí)直接處理客戶投訴與特殊需求，確保提供卓越的賓客體驗(yàn)和維持高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 3.優(yōu)化收益與協(xié)同管理： 密切監(jiān)控房態(tài)、房?jī)r(jià)，協(xié)同銷售與預(yù)訂部門實(shí)現(xiàn)收益最大化，并負(fù)責(zé)前廳相關(guān)行政事務(wù)（如報(bào)表、夜審）、成本控制及與其他部門（客房、餐飲、工程等）的溝通協(xié)調(diào)，確保整體運(yùn)營(yíng)效率。
劉婷
香港某連鎖酒店招接待員 [職位名稱]接待員 [薪金待遇]HKD19204+包吃?。ㄗ∷蘅酃べY10%） [性別要求]男女不限 [語言要求]粵語，英文流利 [年齡要求]40歲以下 [上班時(shí)間]9小時(shí)輪班，月休4天 [職位要求]2-3年以上工作經(jīng)驗(yàn) [工作地點(diǎn)]香港沙田
陳女士
職位要求： 1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷； 2、3年以上行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)歷者優(yōu)先； 3、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力； 4、有較強(qiáng)的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
李騰飛
負(fù)責(zé)餐館日常收銀工作
鄧經(jīng)理
排班，培訓(xùn)新員工，做報(bào)表，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，為客人辦理入住退房手續(xù)
木
要求 ：1 形象好，踏實(shí)認(rèn)真， 2 有相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng) 3 一經(jīng)錄用，包食宿，上保險(xiǎn)。 負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)、客戶咨詢。 任職資格： 1.女性，年齡18-28歲，身高160cm以上。形象好氣質(zhì)佳 2.大專以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可以放寬。 3.酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
李先生
招聘崗位：樓面經(jīng)理（20歲-30歲） 一、工作內(nèi)容：肯德基門店樓面運(yùn)營(yíng)專家。 - 根據(jù)品牌的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和流程，現(xiàn)場(chǎng)通過有效提升管理，傳遞品牌服務(wù)感知，提升顧客體驗(yàn)。樓面管理內(nèi)容包括：物料管理、人力分布與管理、食品安全管理、產(chǎn)品品質(zhì)提升、設(shè)備運(yùn)維、衛(wèi)生環(huán)境等； - 處理顧客投訴；收集顧客反饋；接待政府主管部門或外部機(jī)構(gòu)人員 - 協(xié)助拓展數(shù)字化業(yè)務(wù)； 二、學(xué)習(xí)和發(fā)展 我們擁有成熟的培訓(xùn)體系和育人經(jīng)驗(yàn)，不用擔(dān)心沒有經(jīng)驗(yàn)，線上系統(tǒng)理論自學(xué)+門店師傅帶教+工作崗位實(shí)踐的培訓(xùn)模式，助您快速掌握工作技能和技巧。 統(tǒng)一的晉升發(fā)展路徑，且向內(nèi)部伙伴創(chuàng)造和提供充分的內(nèi)部發(fā)展機(jī)會(huì)，職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：樓面經(jīng)理——副經(jīng)理——資深副經(jīng)理——餐廳經(jīng)理——區(qū)經(jīng)理… 三、薪資福利 薪資構(gòu)成：基本工資收入（小時(shí)制）+工時(shí)補(bǔ)貼+季度獎(jiǎng)金+特殊時(shí)段補(bǔ)貼+加班工資 根據(jù)實(shí)際工時(shí)數(shù)綜合收入4200-5000元。 1. 基本工資收入： 麗水16.1元/小時(shí)； 每月排班工時(shí)一般在160-202小時(shí)， 一周至少安排一天休息； 2. 加班工資：季度總工時(shí)超500小時(shí)部分按1.5倍*16.1元/小時(shí)；若法定節(jié)假日按4*16.1元/小時(shí)； 3. 工時(shí)補(bǔ)貼：滿167小時(shí)補(bǔ)貼400元；滿185小時(shí)補(bǔ)貼500元； 4. 季度獎(jiǎng)金：享受門店經(jīng)營(yíng)達(dá)成獎(jiǎng)金分配，800-1000元/季度。 公司福利：工作優(yōu)惠套餐、家族活動(dòng)、團(tuán)建、公司提供雇主責(zé)任險(xiǎn)，愛心互助基金計(jì)劃、員工心理熱線、畢業(yè)繳納五險(xiǎn)一金，享受帶薪年假、帶薪病假等； 晉升到餐廳經(jīng)理后，享受三年關(guān)愛計(jì)劃（股權(quán)計(jì)劃、全家商業(yè)保險(xiǎn)、購(gòu)房補(bǔ)貼等）
樂珈伶
工作內(nèi)容：1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定，將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位， 2、處理銷售部或其他部門發(fā)來的預(yù)定單 ； 3、及時(shí)按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)定變更，取消等數(shù)據(jù)處理, 4、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息，做好預(yù)定準(zhǔn)備工作； 5、為客人辦理入住登記手續(xù)，安排房間，盡可能滿足客人的合理需求； 6、為客人辦理換房、加床續(xù)住等手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡； 8、按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計(jì)入住散客及團(tuán)隊(duì)登記單； 9、保持前臺(tái)清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全，并報(bào)告前臺(tái)領(lǐng)班； 10、認(rèn)真核對(duì)上一個(gè)班次輸入電腦的客人資料，及時(shí)準(zhǔn)確的輸入當(dāng)班的客人資料‘’ 11、按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送境外客人戶籍資料； 12、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性；
欒佳
前廳經(jīng)理，男女不限，35至45歲，需前廳管理經(jīng)驗(yàn)，管理前廳全天所有工作，餐前準(zhǔn)備，餐中協(xié)調(diào)，客訴協(xié)調(diào)，客戶維護(hù)，活動(dòng)策劃等
李先生
主要負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)免稅店商品的銷售，盤點(diǎn)，整理等工作。
龐玉坤
有相關(guān)中高端酒店品牌前廳管理經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)前廳相關(guān)工作，配合總經(jīng)理完成集團(tuán)要求的前廳部門工作，有較強(qiáng)的責(zé)任心和溝通能力，服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，形象氣質(zhì)佳。
齊繼欣
1.負(fù)責(zé)排片、市場(chǎng)和賣品等； 2.具有服務(wù)行業(yè)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 3.工作時(shí)間：做五休二，月工時(shí)167小時(shí)，年休假、公司年假、企業(yè)團(tuán)建。
何經(jīng)理
1、對(duì)公司擬建酒店進(jìn)行市場(chǎng)定位和可行性分析； 2、協(xié)同研發(fā)設(shè)計(jì)中心、成本控制部門開展酒店市場(chǎng)調(diào)研、定位、設(shè)計(jì)、開發(fā)、招標(biāo)等工作； 3、負(fù)責(zé)與酒店管理公司的談判并做出選擇評(píng)判； 4、酒店建設(shè)日常事務(wù)協(xié)調(diào)管理； 5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
經(jīng)理
１、負(fù)責(zé)店內(nèi)各部門的正常營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)及管理工作，確保完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理、考核指標(biāo)。 2、不斷改進(jìn)店內(nèi)的管理方法，逐步提升員工管理技能，強(qiáng)化營(yíng)運(yùn)服務(wù)質(zhì)量，提升店內(nèi)經(jīng)濟(jì)收益。 3、實(shí)施并創(chuàng)新營(yíng)銷手段，拓展店內(nèi)客戶資源，不斷提高顧客滿意度。 4、妥善處理突發(fā)事件和重大客戶投訴，維護(hù)店內(nèi)的良好形象。 5、定期組織相關(guān)人員對(duì)本行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。 6、建立與大客戶、供貨商、職能部門等相關(guān)人員的良好溝通渠道。 7、組織開發(fā)酒店產(chǎn)品，努力提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 8、審閱各部門工作日志及財(cái)務(wù)部日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表，并分析當(dāng)前營(yíng)業(yè)狀況和費(fèi)用發(fā)生的合理與否，制定店內(nèi)節(jié)能降耗工作計(jì)劃。 9、做好營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)前廳、廚房巡視督導(dǎo)及協(xié)調(diào)工作，避免出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)與服務(wù)脫節(jié)現(xiàn)象。 10、組織建立店內(nèi)客戶檔案，督導(dǎo)做好對(duì)重要客人的信息收集及跟進(jìn)工作。 11、與管理公司各部門不定期地進(jìn)行溝通交流，努力并積極完成管理公司安排和下達(dá)的任務(wù)。 12、協(xié)調(diào)并督導(dǎo)各部門的工作，保證各部門工作順暢。 13、對(duì)各部門定期進(jìn)行考核。 任職要求： 1、旅游、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，男女不限。 2、三年以上商務(wù)型酒店中高層管理經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉酒店的日常工作流程和管理規(guī)范，有較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力。 4、執(zhí)行力強(qiáng)，結(jié)果導(dǎo)向，責(zé)任心強(qiáng)，較強(qiáng)的抗壓能力 5、接受經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與收入掛鉤的薪資方式 6、具有很好的業(yè)務(wù)能力、組織管理和協(xié)調(diào)能力。 7、具有很強(qiáng)的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。
白瑪
機(jī)場(chǎng)廣播：主要為出港廣播、進(jìn)港廣播（辦理登記手續(xù)、航班延誤、航班取消、失物招領(lǐng)等）
龐玉坤
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