與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
職位描述:
職位描述:
1、通過旺旺、等在線聊天工具和客戶溝通
2、及時(shí)、準(zhǔn)確的處理和跟進(jìn)訂單,并負(fù)責(zé)售后服務(wù)
3、掌握各商務(wù)知識(shí)和服務(wù)技巧,并良好的運(yùn)用于工作中
4、其他和客服相關(guān)的工作
崗位職責(zé):
1、了解客戶需求,進(jìn)行有效的跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作
2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶疑問并落實(shí)問題
3、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶
4、有良好的口頭表達(dá)和溝通能力,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,熟練操作計(jì)算機(jī),對網(wǎng)店客服有一定的了解
2、歡迎各應(yīng)屆畢業(yè)生和實(shí)習(xí)生
儲(chǔ)先生
公司有很多銷售平臺(tái),比如,淘寶,拼多多,阿里,抖店等,回復(fù)客戶需要,根據(jù)需求盡力成單
趙小姐
1. 在線解答客戶的咨詢和問題。
2. 通過電話、微信等多種方式與客戶溝通。
3. 處理并跟進(jìn)客戶的合同細(xì)節(jié)
4. 維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。
具備良好溝通能力和服務(wù)意識(shí),歡迎加入我們!
趙小姐
崗位職責(zé):
1. 為淘寶用戶提供專業(yè)的客戶服務(wù)支持
2. 解答用戶咨詢,處理訂單相關(guān)問題
3. 維護(hù)客戶關(guān)系,提升用戶滿意度
單休 五險(xiǎn)
任職要求:
1. 具備出色的溝通技巧和問題解決能力
2. 能夠高效處理客戶需求,確保服務(wù)質(zhì)量
3. 有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù)
4. 25-35歲
5. 歡迎有發(fā)展晉升意愿的伙伴加入
工作輕松,遠(yuǎn)離復(fù)雜的辦公文化,輕松辦公,開心工作
李金洛
職位描述 招賢納士助理招聘基本工作內(nèi)容:1、全面負(fù)責(zé)店主個(gè)人日常工作,(具體面議)僅限正常工作內(nèi)容。 2、輔助店主進(jìn)行拍照或直播;3、作為公司和店主的橋梁,進(jìn)行工作流程、工作內(nèi)容的對接;必須具備:1、你的學(xué)歷得是大專及以上,平時(shí)關(guān)注網(wǎng)紅、熱愛時(shí)尚、喜歡新媒體,懂拍照!2、有線下導(dǎo)購經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(口才好,會(huì)講話,性格好)3、你的執(zhí)行力、溝通力、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),辦事效率高工作地點(diǎn):差不多都在濱江區(qū),ps(會(huì)不定期出國拍照)工資:面議(肯定不會(huì)低)福利:當(dāng)然有一個(gè)隱性福利,跟著店主吃喝玩樂不會(huì)少,還可以公費(fèi)出國敲重點(diǎn):店主直播或者拍照時(shí)間不定,所有應(yīng)聘的寶寶必須知道,你的時(shí)間得根據(jù)店主來,有時(shí)候店主11點(diǎn)也可能在直播的哦……
夏先生
全白班 8小時(shí)工作 每個(gè)月24天
電子商務(wù)
1、 通過淘寶/阿里巴巴 旺旺、qq進(jìn)行產(chǎn)品引導(dǎo)銷售 ,公司自己研發(fā)生產(chǎn) 機(jī)器零件 機(jī)器人 電焊機(jī)器;
2、 準(zhǔn)確處理買家的訂單并負(fù)責(zé)物流查詢;
3、維護(hù)負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系,刺激二次購買,傾聽顧客的建議與意見;
4、具有強(qiáng)烈責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受工作壓力和獨(dú)立處理問題;
任職資格:
1、有半年及以上工作經(jīng)驗(yàn),熟練操作計(jì)算機(jī)及各類聊天軟件;
2、熱愛電商行業(yè),擅長網(wǎng)聊,打字速度50字/分;
3、工作積極主動(dòng),有責(zé)任心,愿意幫助別人;
4、性格開朗、外向,具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力;
工作時(shí)間:8.30-18:00 8小時(shí)/天
薪資結(jié)構(gòu):(轉(zhuǎn)正后底薪) 提成 全勤 ,5000 3000 100 綜合大約 5000-10000工資
福利:全勤獎(jiǎng)、每月獎(jiǎng)金、節(jié)日津貼、法定節(jié)假日、年假、團(tuán)購火車票、等;
旅游:每年一次旅游計(jì)劃,每月一次短途戶外旅游計(jì)劃;
保險(xiǎn):為正式員工購買社保;
發(fā)展:給表現(xiàn)優(yōu)異的員工提供縱/橫向晉升機(jī)會(huì);
環(huán)境:優(yōu)越的辦公環(huán)境,業(yè)界優(yōu)才與你共話未來;
娛樂:每月定期組織羽毛球活動(dòng)、K歌、聚餐、爬山等娛樂活動(dòng)。
歡迎各位有志之士,加入我們公司 ,共同發(fā)展成長
工作地址
深圳市龍華區(qū)龍華街道清湖社區(qū)和平路62號(hào)優(yōu)鼎企創(chuàng)園C棟206
靠近地鐵4號(hào)線清湖地鐵A出口 ,坐地鐵公交都可以到,國鴻大廈 振華工業(yè)園。 交通便利
黃生 ***********
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、房補(bǔ)、節(jié)日福利
黃先生
公司主營產(chǎn)品:標(biāo)簽打印機(jī)、掃碼設(shè)備,RFID設(shè)備,軟件。
可以通過以下方式簡單了解公司和行業(yè):
公司官網(wǎng):
http://www.ezscan.com.cn/
http://www.gooland.com.cn/
線上店鋪:
京東-谷梁條碼專營店
天貓-谷梁辦公專營店
上班時(shí)間:
1、月休6天(非大小周,輪班制);
2、早班 09:00-18:00,晚班 15:00-24:00(21:00以后居家辦公)
不招異地居家客服,不能坐班的勿擾,謝謝
薪資待遇:
試用期薪資:綜合無責(zé)任底薪 社保;(2個(gè)月)
轉(zhuǎn)正薪資:綜合無責(zé)任底薪 績效 提成獎(jiǎng)金 全勤獎(jiǎng)金 月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì) 五險(xiǎn)一金;
鼓勵(lì)內(nèi)部晉升、內(nèi)部創(chuàng)新、轉(zhuǎn)崗,發(fā)現(xiàn)更好的自己
任職要求:
1、對銷售和技術(shù)支持工作有強(qiáng)烈興趣,具備良好的問題解決能力;
2、熟悉天貓京東客服平臺(tái)、日常工作內(nèi)容和流程;
3、熟悉客戶商務(wù)的處理辦法和技巧,具備客戶服務(wù)意識(shí)和客訴處理能力,為客戶提供合適的產(chǎn)品,獲得客戶信賴;
4、打字速度不低于50字/分鐘以上,思維敏捷,有主動(dòng)強(qiáng)烈的銷售意識(shí);
5、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力,確保有效的轉(zhuǎn)化率和回復(fù)率;
6、良好的溝通技巧,能與客戶建立良好的長期合作關(guān)系;
7、具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通;
8、積極主動(dòng),愿意接受挑戰(zhàn),對新技術(shù)有持續(xù)學(xué)習(xí)的意愿;
9、適應(yīng)能力強(qiáng),能夠快速適應(yīng)不斷變化的市場需求;
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)(天貓、京東等)顧客在線解答和電話溝通,向客戶提供專業(yè)的售前咨詢,解決各類售前問題;
2、訂單確認(rèn)處理、跟蹤訂單物流狀態(tài)等,處理物流異常訂單,跟蹤快遞賠償或者補(bǔ)發(fā)事宜;
3、協(xié)助處理平臺(tái)后臺(tái)退貨,換貨等各個(gè)環(huán)節(jié)處理進(jìn)度;
4、負(fù)責(zé)處理回復(fù)客戶評(píng)價(jià)及解釋,及時(shí)處理中差評(píng)和評(píng)價(jià)分析,提升客戶滿意度.負(fù)責(zé)處理店鋪各項(xiàng)評(píng)分指標(biāo)以及店鋪整個(gè)服務(wù)指標(biāo);
5、收集客戶需求,根據(jù)客戶需求推薦相應(yīng)產(chǎn)品,如有定制類需求溝通后整理需求文檔,提供給相關(guān)人員評(píng)估需求可行性 ;
6、做好客情維護(hù),并促進(jìn)復(fù)購業(yè)績;
7、個(gè)人銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析;
8、接受培訓(xùn)并主動(dòng)了解產(chǎn)品信息,能夠配合運(yùn)營部門的營銷計(jì)劃做出自己的總結(jié);
9、抽檢回顧自己或者同事聊天記錄,對服務(wù)話術(shù)不斷進(jìn)行優(yōu)化提煉改善,提升服務(wù)質(zhì)量。
福利和晉升:
1、購買五險(xiǎn)一金、合理調(diào)薪;
2、國家規(guī)定的假期,公司年假等;
3、根據(jù)崗位需求安排合理外出或內(nèi)部培訓(xùn);
4、團(tuán)隊(duì)活動(dòng):年會(huì)、不定期公司旅游、聚餐等;
5、晉升通道:初級(jí)客服-高級(jí)客服-客服主管;
其他:
滿足以下任一條件的優(yōu)先:了解天貓、京東平臺(tái);有銷售經(jīng)驗(yàn);做過打印設(shè)備或其他科技產(chǎn)品;計(jì)算機(jī)、軟件、機(jī)械等工科專業(yè)
公司簡介:
公司在條碼行業(yè)超過10年歷程,我們屬于物聯(lián)網(wǎng)信息化行業(yè)高速發(fā)展的行業(yè),業(yè)務(wù)領(lǐng)域主要涉及制造業(yè)、企業(yè)政府、醫(yī)療醫(yī)藥、零售、物流...注重人才培養(yǎng),沉淀積累、精耕細(xì)作。服務(wù)企業(yè)政府商戶,行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆?
齊音/經(jīng)理
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議,提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答;
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門,協(xié)助解決用戶問題和反饋;
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù),形成分析報(bào)告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求:
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí);
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范,了解常用office軟件操作;
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力。
公司提供豐富的客戶資源,無責(zé)高保底,工作氛圍輕松,同事關(guān)系融洽
月休4天 八小時(shí)工作制
張曉華
工作內(nèi)容:1. 通過在線聊天工具對產(chǎn)品進(jìn)行導(dǎo)購,解決客戶疑問,促成訂單成交2.通過電話、微信等交流工具對顧客進(jìn)行維護(hù)追單,解決客戶疑問,促成訂單成交以及提供售后服務(wù)3. 熟悉產(chǎn)品,具備專業(yè)知識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行公司制度4. 熟悉各大電商平臺(tái)流程,協(xié)助顧客完成訂單任職要求:1. 20~35歲,高中以上學(xué)歷2. 熟悉網(wǎng)購流程,有直播經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先3. 熟練運(yùn)用各種聊天及辦公軟件4. 打字速度至少50字/分鐘以上,可同時(shí)接待6名以上旺旺客戶者優(yōu)先5. 熱愛學(xué)習(xí),勇于挑戰(zhàn)高薪6.性格開朗善于溝通和團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)者優(yōu)先7.熟悉大家電、家裝行業(yè)者優(yōu)先8.不接受居家客服、異地客服薪資福利底薪 績效 提成、五險(xiǎn)一金.年齡要求:20-30歲 年齡要求:20-40歲 職能類別:客服專員/助理 關(guān)鍵字:售后服務(wù)打字電商平臺(tái)訂單成交聊天
洪小姐
工作內(nèi)容: 1、接待平臺(tái)客人進(jìn)線咨詢; 2、解答客人之疑惑; 3、促成客人訂單成交。 公司客服崗位主要是以售前工作為主,逐步培養(yǎng)完整崗位獨(dú)立性,晉升機(jī)制完善。 職位要求: 1、熟練使用辦公室office軟件,打字速度快; 2、工作態(tài)度端正,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),對待買家耐心,應(yīng)變能力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心; 3、有較強(qiáng)的理解能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng); 4、有電商行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 工作時(shí)間:早班:7:50-16:10 晚班:15:50-0:10 除每年幾個(gè)大促節(jié)日外,日常均無須加班。 周休1天(節(jié)假日另通知) 公司福利多多,免費(fèi)零食咖啡茶水供應(yīng),不定期團(tuán)建,請加入我們吧!
15994937774
薪資穩(wěn)定,輕松無壓力,福利好~ 別在外面辛苦找工作了,跟我聊一步到位。 米事兒時(shí)和同事一起timi一下~崗位有限先到先得~ ●崗位: 淘寶申訴客服,外呼形式處理客戶糾紛和問題 純客服崗位不需要銷售 ●上班時(shí)間: 朝九晚六 ●福利待遇: 2700底薪 績效,綜合薪資5000-8000元 入職繳納五險(xiǎn)一金; 帶薪休假; 工齡工資;包住,沒住宿就房補(bǔ)250;年終獎(jiǎng) ●要求: 22-35歲;表達(dá)流利;電腦打字熟練,大專學(xué)歷 ●地址: 鄭州市鄭東新區(qū)河南地礦科技產(chǎn)業(yè)園
盧主管
1、獨(dú)立操作線上內(nèi)貿(mào)平臺(tái)店鋪銷售,保證銷售工作正常運(yùn)作;
2、負(fù)責(zé)公司利用各種網(wǎng)絡(luò)渠道,發(fā)布軟文等提高產(chǎn)品知名度,進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售、優(yōu)化及推 廣;
3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布,并了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
4、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)擴(kuò)展;
5、負(fù)責(zé)阿里巴巴平臺(tái)操作,發(fā)布產(chǎn)品,有阿里巴巴平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、負(fù)責(zé)客戶開發(fā),評(píng)估,談判,合同簽訂,跟蹤維護(hù)及客戶管理;
7、客戶來訪時(shí)的接待,談判,合同簽訂及公司每年公司安排參加的展會(huì)。
職位亮點(diǎn):雙休 五險(xiǎn)一金 帶薪休假
何麗/人事主管
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)淘寶/拼多多店鋪的售前/售中/售后客服工作 2、通過在線聊天工具為客戶導(dǎo)購,解決顧客的購買疑慮 3、處理店鋪訂單信息,跟蹤發(fā)貨物流 4、處理店鋪退貨、換貨、售后退款及商品破損等問題 5、及時(shí)、有效、妥善的處理客戶的不滿意、抱怨,維護(hù)店鋪評(píng)價(jià),提升店鋪綜合指標(biāo) 6、店鋪商品上新、下架 7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作 崗位要求: 1、半年以上淘寶天貓客服工作經(jīng)驗(yàn),熟悉淘寶交易操作流程及規(guī)則 2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng), 做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、思路清晰,工作積極主動(dòng) 3、具備良好團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力 4、性格溫和、脾氣好,服從工作調(diào)度安排 福利待遇: 1、薪資待遇:無責(zé)底薪+績效獎(jiǎng)金+提成+全勤獎(jiǎng)+社保 2、法定節(jié)假日帶薪休假(元旦、春節(jié)、清明節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等) 3、帶薪年假10天 4、公司為全體員工購買社保(五險(xiǎn)) 5、工作時(shí)間:大小周工作制 6、節(jié)日福利(發(fā)放節(jié)日禮品/購物卡) 7、舒適辦公環(huán)境:高檔寫字樓、中央空調(diào)、飲水設(shè)備,配備微波爐、冰箱,可自帶健康午餐 8、多樣化的團(tuán)建活動(dòng):聚餐、戶外拓展活動(dòng)、外出培訓(xùn)等
林女士
工作內(nèi)容:1.根據(jù)公司要求通過在線打字聊天方式為客戶提供產(chǎn)品知識(shí)解答及回復(fù)相關(guān)問詢 2.根據(jù)公司作業(yè)流程處理日常業(yè)務(wù)的訂單 3.負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評(píng)價(jià)、投訴。退換貨等操作 職位要求:認(rèn)真負(fù)責(zé),熟練操作鍵盤,有上進(jìn)心 工作時(shí)間:08:00-17:00 15:00-24:00 一個(gè)星期倒一次班 可兼職,兼職不上晚班
何女士
"崗位職責(zé): 1、熟悉各個(gè)電商平臺(tái)操作流程,工作認(rèn)真負(fù)責(zé); 2、了解客戶需求,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前/售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 3、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題,從而促進(jìn)成交; 任職資格: 1、善于自主學(xué)習(xí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力; 2、與人友善,性格穩(wěn)重,親和力強(qiáng),回答問題; 3、能服從上級(jí)安排,態(tài)度端正 4、有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮"
15773302291
免費(fèi)求職
企業(yè)直招 不收取任何費(fèi)用
專業(yè)招聘
專人服務(wù) 入職速度快50%
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
24小時(shí)客服響應(yīng) 快速解答今日招聘網(wǎng)是由濱興科技運(yùn)營的人才網(wǎng),未經(jīng)今日招聘網(wǎng)同意,不得轉(zhuǎn)載本網(wǎng)站之所有招工招聘信息及作品
浙公網(wǎng)安備 33010802002895號(hào) 人力資源服務(wù)許可證 330108000033號(hào) 增值電信經(jīng)營許可證 出版物經(jīng)營許可證 新出發(fā)濱字第0235號(hào) 浙B2-20080178-14
互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心:0571-87774297 donemi@163.com