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職位描述：

崗位職責(zé) 1、公司提供資源，開(kāi)發(fā)意向客戶。 2、維護(hù)客戶關(guān)系，做好客戶服務(wù)，提高復(fù)購(gòu)率。 3、其他崗位及辦公室日常工作。 職位要求 1.形象較佳 2.口齒伶俐，思維邏輯清晰， 3身體健康，精力充沛，具有良好的心理素質(zhì)和抗壓能力； 4具備較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感和進(jìn)取心；具有良好的個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)道德，誠(chéng)實(shí)守信，無(wú)不良從業(yè)記錄； 5.具備良好的人際溝通能力和演講技巧，具有敏銳的市場(chǎng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。 6.有學(xué)?；驒C(jī)構(gòu)軟件銷(xiāo)售工作經(jīng)歷者、政府行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

職位描述：

一、崗位內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)客戶咨詢(xún)、救援等問(wèn)題
2、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問(wèn)題，提供高質(zhì)量服務(wù)等；
3、收集、整理和分析客戶投訴，并按公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行派單；
4、按公司要求及時(shí)聯(lián)系、通知客戶個(gè)案處理情況；
5、及時(shí)有效地將各類(lèi)異常投訴問(wèn)題反饋，處理后要及時(shí)進(jìn)行客戶回訪；
6、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作；

二、基本要求：
1、態(tài)度端正，樂(lè)觀、積極、抗壓能力強(qiáng)。
2、靈活、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能吃苦，
3、30歲以?xún)?nèi)
4、大專(zhuān)以上學(xué)歷
5、普通話標(biāo)準(zhǔn)
6、沒(méi)有紋身，不能濃妝艷抹

職位描述：

3k-4k.1.負(fù)責(zé)呼叫中心電話接聽(tīng)，處理客戶相關(guān)咨詢(xún)及投訴事宜；2.負(fù)責(zé)電話回訪工作，了解產(chǎn)品安德和維修保養(yǎng)情況；3.通過(guò)微信、郵件和自助服務(wù)平臺(tái)等方式開(kāi)啟和指派工單；4.負(fù)責(zé)處理各渠道客戶的投訴，記錄客戶投訴要求；5.負(fù)責(zé)解答電商平臺(tái)有關(guān)產(chǎn)品使用指導(dǎo)、故障檢測(cè)等相關(guān)的客服解答；6.其他客服板塊基礎(chǔ)行政類(lèi)工作

職位描述：

【崗位職責(zé)】 協(xié)助客戶提交個(gè)人信息，接聽(tīng)并回訪客戶電話，解答客戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。 【工作要求】 1.普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的溝通能力； 2.會(huì)基本電腦操作； 3.滿18-43周歲，經(jīng)驗(yàn)不限，只招長(zhǎng)期。 【福利待遇】 1.【薪資】綜合薪資3500+ 2.【假期】月休4天； 3.【培訓(xùn)】入職前有完整帶薪培訓(xùn)； 4.【獎(jiǎng)勵(lì)】根據(jù)每個(gè)月不同指標(biāo)要求，制定不同的獎(jiǎng)金激勵(lì)方案； 5.【禮品】節(jié)日、生日公司都有活動(dòng)，會(huì)發(fā)放員工禮品，如端午節(jié)粽子系列、中秋節(jié)月餅系列、情人節(jié)巧克力等； 【晉升空間】客服專(zhuān)員—客服組長(zhǎng)—客服主管—客服經(jīng)理—項(xiàng)目經(jīng)理。

職位描述：

1.根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)，迅速、熱情、禮貌得處理道路援助業(yè)務(wù)的呼入和呼出電話。 2.經(jīng)過(guò)上級(jí)批準(zhǔn)，根據(jù)操作規(guī)范，向客戶提供符合條件的救援計(jì)劃和方案。 3.在整個(gè)服務(wù)過(guò)程中，與外部客戶、援助供應(yīng)商和內(nèi)部同事協(xié)調(diào)救援事宜，確保案件正確處理。 4.將案件處理內(nèi)容及和客戶溝通內(nèi)容正確輸入系統(tǒng)，以保證案件后續(xù)跟蹤能查詢(xún)到及時(shí)準(zhǔn)確的信息。 任職要求： 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷 2.中文流利，普通話標(biāo)準(zhǔn) 3.良好的溝通技巧 4.良好的PC技巧(Word, Excel, Internet)，打字速度快

職位描述：

部門(mén)主管（2名） 薪資區(qū)間：3000元-5000元。 質(zhì)檢人員（2名） 薪資區(qū)間：3000元-4000元。 客服人員（30名） 薪資區(qū)間：2000元+提成（上不封頂） 職位要求： 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，有較強(qiáng)的溝通能力和社交能力； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)3、熟練運(yùn)用辦公軟件， 4、工作認(rèn)真踏實(shí)，做事有條理性，執(zhí)行能力強(qiáng)。

職位描述：

負(fù)責(zé)客服電話

職位描述：

不限） 工作職責(zé)；負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電，解答客戶疑問(wèn)，正確引導(dǎo)客戶在線登記辦理 工作時(shí)間；早九晚六，每天7.5H 薪資待遇；綜合薪資4500以上； 額外福利；公司包住宿，入職2個(gè)月公司給予買(mǎi)社保，中午有專(zhuān)門(mén)做飯師傅 兩葷兩素管飽 階段激勵(lì)（5天獎(jiǎng)勵(lì)，10天獎(jiǎng)勵(lì)，15天獎(jiǎng)勵(lì)，月度獎(jiǎng)勵(lì)、季度獎(jiǎng)勵(lì)、年度獎(jiǎng)勵(lì)） 上班地址：金牛區(qū)茶店子蜀躍路57號(hào)2樓精典汽修旁

職位描述：

管理購(gòu)物網(wǎng)站平臺(tái) 管理商家入駐 管理客戶投訴 運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)后臺(tái)

職位描述：

1、了解公司產(chǎn)品，熟悉業(yè)務(wù)流程，掌握操作系統(tǒng)； 2、對(duì)本公司用戶進(jìn)行電話還款提醒（一個(gè)月以?xún)?nèi)的用戶、基本都是忘記還款、而非主動(dòng)逾期） 3、了解用戶訴求，反饋用戶意見(jiàn)，對(duì)于用戶提出的問(wèn)題，跟蹤、反饋處理結(jié)果； 4、針對(duì)已還款用戶進(jìn)行信息維護(hù)及更新；

職位描述：

崗位職責(zé)： 1、通過(guò)電話、qq等聊天工具與客戶進(jìn)行溝通并推進(jìn)銷(xiāo)售; 2、回復(fù)電話咨詢(xún)和網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún); 3、接受電話訂單和網(wǎng)絡(luò)訂單，處理訂單; 4、回訪和維護(hù)客戶，服務(wù)訂單。 5、記錄匯總咨詢(xún)事件，及時(shí)分析并反饋給上級(jí)主管職責(zé)。 任職要求： 1. 中專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可， 2. 18至28歲。 3. 細(xì)心、耐心、有毅力及良好的溝通能力。 4. 良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作。

職位描述：

1、 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售/售后相關(guān)客戶的電話回訪工作，規(guī)范電話接聽(tīng)禮儀，及時(shí)了解客戶動(dòng)態(tài)及需求，按標(biāo)準(zhǔn)流程給予客戶反饋。 2、 負(fù)責(zé)做好銷(xiāo)售/售后客戶的跟蹤回訪服務(wù)工作，并準(zhǔn)確記錄顧客信息，回答相關(guān)咨詢(xún)及回訪工作，進(jìn)行有效的過(guò)濾、跟蹤，做好售前、售后技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)； 3、流失客戶以及5K客戶招攬 4、客戶維系活動(dòng)組織 5、負(fù)責(zé)做好每月報(bào)表； 6、領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

職位描述：

職位描述 工作職責(zé)： 1、以專(zhuān)業(yè)﹑規(guī)范的態(tài)度及程序協(xié)助銀行處理逾期帳款的回收，核實(shí)并更新逾期用戶信息資料，維護(hù)銀行及逾期客戶的資產(chǎn)安全； 2、通過(guò)合法、合理、合規(guī)的電話提醒，有效的規(guī)勸相關(guān)逾期用戶按期還款，引導(dǎo)客戶正確繳費(fèi)方式； 3、記錄催收過(guò)程，查找、及時(shí)更新相關(guān)資料信息 職位要求： 1、有銀行信用卡、小貸催收、呼叫中心等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,退伍軍人優(yōu)先 （接受應(yīng)屆畢業(yè)生） 2、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，有良好的客戶溝通能力，懂得如何有效地與客戶溝通 3、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力和執(zhí)行力，對(duì)學(xué)習(xí)的東西能迅速應(yīng)用到工作當(dāng)中 4、熟悉IE、Word、Excel軟件操作應(yīng)用，中文輸入：50字/分鐘 5、吃苦耐勞，性格開(kāi)朗，工作細(xì)致、認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)，能承受工作壓力，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作品質(zhì) 福利待遇﹕ - 優(yōu)厚底薪+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+內(nèi)部激勵(lì)+帶薪年假+帶薪病假+五險(xiǎn)一金+年終獎(jiǎng)； - 專(zhuān)業(yè)的崗前培訓(xùn)：信用卡知識(shí)培訓(xùn)，催收行業(yè)培訓(xùn)，話術(shù)培訓(xùn)，法律知識(shí)培訓(xùn)； - 良好晉升機(jī)會(huì)，規(guī)范的管理模式 ； 地點(diǎn)：北京-順義南法信航城廣場(chǎng)A座408 福利：五險(xiǎn)、年底雙薪、周末雙休、年假、團(tuán)建、生日會(huì)、下午茶等

職位描述：

實(shí)驗(yàn)室家具

職位描述：

需要全職哦！ 崗位職責(zé)： 1、 為中國(guó)移動(dòng)客戶提供售前售后、優(yōu)惠活動(dòng)、問(wèn)卷調(diào)查等在線和語(yǔ)音服務(wù)。 2、室內(nèi)工作，不出差，無(wú)需拜訪客戶，工作簡(jiǎn)單輕松。 崗位要求： 1、18-40歲，普通話標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作（會(huì)打字）； 2、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可。 薪酬福利： 1、底薪+全勤獎(jiǎng)+高提成+獎(jiǎng)金 綜合薪資5000-7000元； 2、工作時(shí)間9：00-12:00,14:00-18：30，不加班！不加班！享國(guó)家法定節(jié)假日，五險(xiǎn)； 3、公司不定時(shí)聚餐聚會(huì)，公司根據(jù)工齡及綜合工作能力提供晉升空間； 4、公司統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)； 晉升空間：客服專(zhuān)員 見(jiàn)習(xí)客服主管 客服主管 面試地址：鄭州中原區(qū)華強(qiáng)廣場(chǎng)二期北門(mén) 2號(hào)樓1單元1206（12樓） 歡迎加入我們年輕有活力的團(tuán)隊(duì)！