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職位描述：

崗位:東航航空項(xiàng)目客服專員
要求:中文客服專員:
1)、大專以上學(xué)歷;
2)、熟練使用計(jì)算機(jī)常用辦公軟件,電腦打字熟練;
3)、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好的語言表達(dá)與溝通能力;
4)、有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和抗壓能力,責(zé)任心強(qiáng);
5)、能適應(yīng)倒班工作制。
外語客服專員:
大專以上學(xué)歷,英語四級(jí)以上,日語二級(jí)以上,韓語四級(jí)以上,必須懂得其中一門語種,其他要求和中文一樣。口語流利
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽客戶來電,迅速判斷客戶來電目的,
2、負(fù)責(zé)對(duì)信息進(jìn)行記錄、核實(shí)、匹配、處理、跟蹤狀態(tài);
3、負(fù)責(zé)獲取客戶信息,并能與客戶保持有效溝通
4、負(fù)責(zé)及時(shí)總結(jié)并反饋客戶問題;
5、通過電話、郵件、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等方式為客戶提供滿意的咨詢服務(wù);
6、對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行輸入和存檔;
薪資福利:
實(shí)習(xí)生待遇:
中文專員底薪:2300元+績(jī)效獎(jiǎng)金(0-3000元)+其他福利月收入3000-4000元。
外語專員底薪:3300元+績(jī)效獎(jiǎng)金+其他福利月收入3500-4500。
轉(zhuǎn)正后(拿到畢業(yè)證,簽訂勞動(dòng)合同后可按流程安排轉(zhuǎn)正)待遇:
1、中文專員底薪:2900元+績(jī)效獎(jiǎng)金+其他福利月收入3000-4000元。
2、外語專員底薪:3800元+績(jī)效獎(jiǎng)金+其他福利月收入4500元。
以上實(shí)習(xí)生全部免費(fèi)提供宿舍,買意外保險(xiǎn),轉(zhuǎn)正后按上海交社保。






考核與晉升：



客服專員


客服主管


客服經(jīng)理


客服總監(jiān)

職位描述：

做好客戶售后服務(wù)，車險(xiǎn)，保單年檢，解答問題和處理問題

職位描述：

工作時(shí)間：上午8點(diǎn)半到下午4點(diǎn)半，周六周天雙休，節(jié)假日休息，年底雙薪。 1.負(fù)責(zé)整理檔案資料、協(xié)助經(jīng)理處理日常事務(wù) 2.負(fù)責(zé)電話與老客戶溝通，通知活動(dòng)內(nèi)容 3.負(fù)責(zé)老客戶的理賠工作 工作地方就在大樓上，不用出去跑業(yè)務(wù)。客戶來，引導(dǎo)客戶去活動(dòng)場(chǎng)地。 我們前期有專業(yè)的電話和保單培訓(xùn)，工作輕松 面試地址：福山區(qū)崇文街180號(hào)

職位描述：

服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，對(duì)客戶產(chǎn)品定期維護(hù)保養(yǎng) 要有車，住漣水縣城，能吃苦耐勞。有耐心。

職位描述：

崗位職責(zé)： 一、業(yè)務(wù)外勤： 1、定制品的規(guī)格、要求的確認(rèn)； 2、客戶電子設(shè)備的上門維修； 3、工具的在客戶處的試用； 4、自動(dòng)化機(jī)械的調(diào)試、推廣。 二、產(chǎn)品技術(shù)： 1、公司品牌產(chǎn)品的生產(chǎn)：市場(chǎng)工具的檢測(cè)、評(píng)估、與代工商的溝通； 2、智能工具的研發(fā)； 3、自動(dòng)化機(jī)械的研發(fā)。 任職資格： 1、男性，20-50周歲，自動(dòng)化、電子電氣工程專業(yè)大專以上學(xué)歷。有電子產(chǎn)品維修經(jīng)驗(yàn)，熟悉自動(dòng)焊錫機(jī)等自動(dòng)化設(shè)備工作原理，有開發(fā)、調(diào)試焊錫機(jī)等自動(dòng)化設(shè)備工作經(jīng)驗(yàn)及電子工廠工作經(jīng)驗(yàn)者尤佳； 2、性格開朗，頭腦靈活，反應(yīng)靈敏，知識(shí)面廣，擅長(zhǎng)與人溝通； 3、工作積極主動(dòng)，動(dòng)手能力強(qiáng)，有吃苦耐勞及敬業(yè)的精神； 4、有駕照的優(yōu)先考慮錄用 工作時(shí)間： 上午8：00-11：30 下午13：00-17：00，單雙輪休

職位描述：

售后主管崗位職責(zé) 1、進(jìn)行有效的客戶管理和溝通，了解并分析客戶需求，并進(jìn)行方案規(guī)劃； 2、建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)、激勵(lì)、評(píng)價(jià)和考核； 3、發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系； 4、組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)和維修管理； 5、建立售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)（客戶服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及反饋）； 6、向領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量部門提供產(chǎn)后質(zhì)量反饋數(shù)據(jù)、產(chǎn)品質(zhì)量信息，為解決問題提供建議； 7、主持售后部門的每月售后業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及分析。

職位描述：

理工類專業(yè)優(yōu)先，文科亦可

職位描述：

1、熟悉叉車或?qū)倬叩囊恍┤粘＞S護(hù)、保養(yǎng)、售后檢查等； 2、實(shí)施售后服務(wù)運(yùn)作的策劃，執(zhí)行預(yù)算及控制消費(fèi)者滿意度的的跟蹤及分析； 4、負(fù)責(zé)售后工程師的行程安排，可以適應(yīng)西南三省一市的出差； 5、配合銷售做好產(chǎn)品市場(chǎng)推廣，給客戶講解叉車屬具的機(jī)械原理和處理故障的方法； 6、有汽車駕駛證優(yōu)先考慮。

職位描述：

1、解答客戶或業(yè)務(wù)人員的技術(shù)咨詢，為客戶提供針對(duì)性的檢測(cè)解決方案； 2、對(duì)客戶要求的檢測(cè)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)或非標(biāo)方法進(jìn)行評(píng)估，分析可行性； 3、尋找、整合市場(chǎng)檢測(cè)資源，完成部分檢測(cè)項(xiàng)目分包、分包方溝通、數(shù)據(jù)跟蹤工作； 4、為客戶解答售后疑問，協(xié)助客戶解決技術(shù)問題； 任職要求: 1、化工相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷； 2、了解化學(xué)行業(yè)的測(cè)試項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)； 3、有客戶服務(wù)或客戶支持或銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先； 4、具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展能力和客戶導(dǎo)向思維； 5、有較好的溝通協(xié)調(diào)能力和自學(xué)能力。

職位描述：

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)受理及主動(dòng)電話客戶，與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求； 2.具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、溝通客戶需求，形成需求文檔 2、配合及跟蹤研發(fā)立項(xiàng)、進(jìn)度跟蹤 3、售后技術(shù)支持，即現(xiàn)場(chǎng)安裝指導(dǎo)、調(diào)試、培訓(xùn)、故障處理

任職要求：

職位要求 1、電子、通信、電氣、電力電子、自動(dòng)化、控制、計(jì)算機(jī)等專業(yè)，211本科及以上學(xué)歷； 2、3年以上硬件測(cè)試工作經(jīng)驗(yàn) 3、英語六級(jí)及以上 4、熟悉通信電源硬件相關(guān)國(guó)家

職位描述：

崗位職責(zé)：發(fā)電機(jī)銷售或售后服務(wù)任職資格：30歲以下，有責(zé)任心，耐心，吃苦耐勞，上進(jìn)心強(qiáng)，最，最好會(huì)開車包吃包住，具體薪資看個(gè)人水平，水平越高工資越高，不局限范圍 五險(xiǎn)一金包住包吃話補(bǔ)飯補(bǔ)

職位描述：

職責(zé)描述: 1.負(fù)責(zé)服務(wù)老客戶，解決老客戶的問題 2.幫助整理老客戶保單，進(jìn)行二次開發(fā) 3.向老客戶宣傳公司活動(dòng) 任職要求: 1.18?35歲，?？萍耙陨蠈W(xué)歷，銷售類,金融類相關(guān)專業(yè) 2.善于溝通交流，待人真誠熱情 3，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識(shí)和能力 4，有能力者可以發(fā)展自己的團(tuán)隊(duì)

職位描述：

技能要求： 安裝調(diào)試，售后維修，故障處理，安全防護(hù)，硬件設(shè)備安裝維修 售后工程師技能要求： 安裝調(diào)試，售后維修，故障處理，安全防護(hù)，硬件設(shè)備安裝維修 1、對(duì)客戶實(shí)施產(chǎn)品售后服務(wù)和售前技術(shù)服務(wù)工作，搜集并反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息； 2、負(fù)責(zé)所在片區(qū)公司所銷產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、技術(shù)培訓(xùn)、維修和升級(jí)工作；（具體如：監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、樓宇自控、機(jī)房裝修、廣播系統(tǒng)、LED大屏系統(tǒng)等；）

職位描述：

崗位職責(zé)： 1、主要負(fù)責(zé)前置過濾器、中央凈水機(jī)、中央軟水機(jī)、超濾機(jī)、純水機(jī)、商務(wù)熱飲機(jī)等設(shè)備的安裝、維護(hù)； 2、對(duì)家用凈水機(jī)處理系統(tǒng)、工作原理了解；對(duì)PPR、鋁塑管、U-PVC、鐵管道有安裝經(jīng)驗(yàn)； 3、工作認(rèn)真，肯吃苦、有良好素質(zhì)，有凈水器安裝經(jīng)驗(yàn)，駕照優(yōu)先； 任職資格： 1、中專以上學(xué)歷，水電專業(yè)或凈水器安裝維修經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、具備一年以上維修工作經(jīng)驗(yàn)； 3、具有良好的服務(wù)意識(shí)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)； 4、較強(qiáng)的判斷和處理能力，動(dòng)手能力強(qiáng)。認(rèn)真，細(xì)心，負(fù)責(zé)，善于溝通。 工作時(shí)間：大小禮拜，適應(yīng)周六加班和調(diào)休